〈この人の出番〉酒蔵への熱意を胸に伴走、パソコン回りの「よろず屋」のような存在に/ハートコンピューター 永井友恵常務執行役員

ハートコンピューター 永井常務

輸出支援では、「申告業務や各国の制度などの情報とフォーマットを提供することで、輸出の障壁を下げる」ことを目指す。また、海外の酒類愛好家にアピールするプレゼン資料の提供サービスも視野に入れている。

ウェブ強化の第一歩として浮上したのはECサイト作成だったが、「参加者が蔵元と共に楽しめて、かつ次につながるリモート飲み会の支援もおもしろい」と、ノウハウを蓄積しつつアイデアを練っている。マーケティングオートメーションも活用しながら、業界のIT化を支援していく考えだ。

また、「クラウド化の推進によって、真の意味での働き方改革に貢献できる」と強調する。「杜氏や蔵人の高齢化が深刻化しているが、IoTの力を借りることで作業時間を軽減し、健康に働き続ける環境を整えられる。生活を大切にできるようになれば若手も継ぎやすい。また、酒造りの過程を数値化して可視化することで、上質な酒を生み出す技術承継もしやすくなる」。

とはいえ、「伝統的な酒造りを続けてきた方々の中には、電子化やITへの抵抗感が強い方も少なくない」。システム導入がもたらすプラスの変化を信じてもらえるまで、「ひたすら寄り添い続ける」決意だ。

自身の強みを尋ねると、「熱意だけは誰にも負けない。火傷しますよ」と笑う。興味が沸くこと、可能性を感じることは、「とにかくやってみる」の姿勢で走り続けてきたという。そして「気が付いたら、皆ついてきてくれていた」とキャリアを振り返る。走り続けることで、周囲の人たちが「自分も走ろう」と思えるような、そんな存在であり続けることが理想だ。

プロフィール

ながい･ともえ 1989年聖泉短期大学商業経済学科卒業。2008年ハートコンピューター入社、2020年7月から常務執行役員に就任。出身地である滋賀県長浜市でパソコンインストラクターをしていた折に、同社の人材募集を知る。子育てを優先するためパート勤務に応募したが、正社員での採用となり、サポート部に配属。北海道から沖縄まで、全国の蔵元をくまなく訪ね、根気強く関係性を築いてきた。「お客さまと共に強く賢く」をモットーに邁進する。

〈酒類飲料日報2021年2月9日付〉