企業にもよりますが、自社商品の製造から販売までを行なっている菓子メーカーでは、最初は販売からスタートすることが多く、商品の企画や営業を入社後すぐにすることは意外と少ない傾向にあります。企画職や営業職に憧れていた場合は落胆してしまうかもしれませんが、それには理由がありました。
販売職だからこそ分かることがある
売り上げや他社動向などのデータが揃えば、ある程度は机上で企画ができるかもしれません。原価や利益を計算するのも同様ですね。また、何が売れているかは、売り上げ報告や出荷状況を見れば、どこにいても把握することができます。しかし、店頭で顧客が人気商品を選んだ理由や、逆に購入に至らなかった理由までは分かりません。しかし、それが分かるのは、販売をして顧客と実際に接する時。販売職こそが、顧客のナマの声を聞くことができるのです。
例えば、
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